FAQ (Frequently Asked Questions)

Apa itu program referral berbasis poin?

Pengguna mendapatkan poin berdasarkan kualitas referral yang dilakukan.

Bagaimana cara program referral berbasis poin ini bekerja?

Pengguna mendapatkan poin dengan mendaftarkan diri sebagai member agar bisa melakukan referral.

Bagaimana saya bisa bergabung dalam program referral ini?

Dengan meng-klik tombol “Registrasi” di website priva.valtheconsultant.com dan mengisi form yang diberikan oleh Customer Service di Whatsapp.

Apakah ada persyaratan khusus untuk menjadi anggota program referral?

Apakah poin dalam program referral memiliki nilai tukar?

Ya, poin dapat ditukarkan dengan uang tunai, voucher, dan merchandise menarik di website pada halaman “Katalog”.

Apakah poin dalam program referral dapat ditukarkan dengan hadiah atau insentif lainnya?

Ya, hadiah dapat berupa uang tunai, voucher, dan merchandise menarik.

Berapa nilai poin yang saya dapatkan setiap kali saya merujuk seseorang?

Variatif, tergantung dengan kualitas referralnya. Dapat langsung ditanyakan dengan Customer Service di Whatsapp.

Apakah ada batasan jumlah orang yang bisa saya rujuk dalam program ini?

Tidak ada, pengguna dapat merujuk orang sebanyak mungkin.

Bagaimana cara melacak jumlah poin yang saya kumpulkan dalam program referral?

Bisa dilakukan dengan menghubungi Customer Service dari Whatsapp.

Apakah poin dalam program referral memiliki masa berlaku?

Ya, masa berlaku poin bisa langsung ditanyakan ke Customer Service.

Apakah poin dalam program referral memiliki masa berlaku?

Ya, masa berlaku poin bisa langsung ditanyakan ke Customer Service.

Apakah saya bisa mentransfer poin saya kepada orang lain?

Tidak bisa, satu akun hanya dapat dimiliki oleh satu orang. Setelah hadiah ditukar dan diterima maka telah menjadi hak dari penerima hadiah.

Apakah ada batasan waktu untuk menukar poin saya dengan hadiah atau insentif?

Ya, poin berlaku 1 tahun dari masa pendaftaran sebagai member.

Bagaimana saya bisa memperoleh informasi lebih lanjut tentang program referral ini?

Dengan menghubungi Customer Service atau dengan membuka halaman FAQ pada website.

Apakah ada perbedaan antara poin yang saya peroleh melalui program referral dengan poin lainnya dalam sistem?

Ada, namun saat ini fitur yang aktif adalah fitur referral.

Apakah poin dalam program referral dapat diuangkan?

Ya, poin dapat ditukarkan dengan uang tunai, voucher, dan merchandise menarik.

Apakah saya dapat membatalkan partisipasi dalam program referral ini kapan saja?

Ya, pengguna dapat menonaktifkan akun jika di inginkan, dan poin di dalamnya akan otomatis hangus

Apakah ada batasan geografis untuk berpartisipasi dalam program referral ini?

Tidak, pengguna bisa menjadi member terlepas dengan lokasi asal/tinggal

Apakah saya harus menjadi pengguna aktif (memiliki nanny) untuk mengikuti program referral ini?

Tidak, pengguna yang tidak menggunakan jasa Val (tidak memiliki nanny) dapat mendaftarkan diri di program ini sebagai pemberi referensi.

Apakah ada biaya atau keanggotaan yang terkait dengan program referral ini?

Tidak ada, pendaftaran menjadi member tidak dipungut biaya apapun.